ENTRENAMIENTO Y MOTIVACION
El Entrenamiento y la motivacion son una de las bases para lograr un capital humano efectivo que cuente con el conocimiento, habilidades y capacidades como resultado de la enseñanza de habilidades, prácticas, relacionandolas con aptitudes y actitudes que busquen el desarrollo personal y profesional del individuo.
El entrenamiento puede ser esencial para asegurar una ejecución y accion satisfactoria del trabajo, constituyendo una herramienta fundamental para efectuar los planes de carrera, transferencias, promociones y cambios originados por nuevas tecnologías.
CICLO DEL ENTRENAMIENTO
1. Determinar necesidades de entrenamiento.
2. Programación del entrenamiento para atender a las necesidades.
3. Implementación y ejecución.
4. Evaluación de los resultados del entrenamiento.
Determinar necesidades de entrenamiento
Efectuar el inventario de necesidades de entrenamiento:
* Evaluación del desempeño
* Cuestionarios
* Entrevistas con supervisores y gerentes
* Modificación del Trabajo
* Análisis de cargos
* Indicadores a priori
* Indicadores a posteriori
Programación del entrenamiento para atender a las necesidades
* ¿QUÉ debe enseñarse?
* ¿QUIÉN debe aprender?
* ¿CUÁNDO debe enseñarse?
* ¿DÓNDE debe enseñarse?
* ¿CÓMO debe enseñarse?
* ¿QUIÉN debe enseñar?
* ¿QUIÉN debe aprender?
* ¿CUÁNDO debe enseñarse?
* ¿DÓNDE debe enseñarse?
* ¿CÓMO debe enseñarse?
* ¿QUIÉN debe enseñar?
Implementación y Ejecución
La ejecución del entrenamiento depende de los siguientes factores:
- Adecuación del programa de entrenamiento a las necesidades de la organización.
- Calidad del material de entrenamiento presentado.
- Cooperación de los jefes y dirigentes de la empresa.
- Calidad y preparación de los instructores.
Evaluación de los resultados del entrenamiento
En el nivel organizacional.
Mejoramiento del clima organizacional
Mejores relaciones entre empresa y empleados
Facilidad en los cambios y en la innovacion
Aumento de la eficiencia, etc.
En el nivel de los recursos humanos
Reducción de la rotación de personal
Disminución del ausentismo
Aumento de la eficiencia individual de los empleados
Aumento de las habilidades de las personas
Elevación del conocimiento de las personas
Cambio de actitudes y de comportamientos de las personas, etc.
En el nivel de las tareas y operaciones.
Aumento de la productividad
Mejoramiento de la calidad de los productos y servicios
Reducción del ciclo de la producción
Mejoramiento de la atención al cliente
Reducción del índice de accidentes
Disminución del índice de mantenimiento de máquinas y equipos, etc.
MOTIVACION
Todas las empresas están empeñadas en producir más y mejoren un mundo competitivo y globalizado, la gerencia de las organizaciones tiene que recurrir a todos los medios disponibles para cumplir con sus objetivos.
La motivación del personal se constituye en un medio importante para apuntalar el desarrollo personal de los trabajadores y, por ende, mejorar la productividad en la empresa.
Para ello una de las tecnicas mas usadas es :
Necesidades fisiológicas
Las necesidades fisiológicas son satisfechas mediante comida, bebidas, sueño, refugio, aire fresco, una temperatura apropiada, etc… Si todas las necesidades humanas dejan de ser satisfechas entonces las necesidades fisiológicas se convierten en la prioridad más alta.